"אני רוצה להודות לכם על הפינוק שקיבלתי הבוקר עד המיטה.
בשעה 6 בבוקר נכנסה אליי לחדר אורה, כוח עזר במחלקה,
אורה הציעה לי שתיה חמה בספל מפנק ומנחם ובנוסף, הגישה לי צלחת מלאה בפינוקים: תמרים ועוגיות.
בדיוק מה שהייתי צריכה! זה השירות הכי מפנק שיולדת יכולה לקבל אחרי לידה.
המחשבה על הפרטים הקטנים, בשילוב האווירה הנעימה, היחס המדהים של הצוות והמענה לכל בקשה שלי – זה בדיוק מה שעושה את ההבדל.
אז תודה רבה לכם."